Formação

Ensino Superior em andamento ou completo:

• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Ciência da Computação;
• Sistema de Informação;
• Ou cursos correlatos.

Atividades Principais

• Apoiar e atuar de acordo com metas e procedimentos estabelecidos pela organização;
• Desenvolvimento e manutenção de software;
• Modelagem e manutenção de Banco de Dados relacional;
• Realização de testes técnicos e de qualidade no software;
• Desenvolvimento e manutenção de textos de ajuda do software.

Desejável

• Capacidade de resolver problemas;
• Conhecimento em manutenção de banco de dados Firebird, Oracle, PostgreSQL ou outro banco de dados relacional e linguagem SQL;
• Cooperação e trabalho em equipe;
• Experiência em desenvolvimento de sistemas em linguagem Delphi, Java, C, C++ ou outra linguagem estruturada ou OO;
• Lógica de programação;
• Persistência;
• Proatividade;
• Ser autodidata, gostar de estudar, pesquisar e programar.

Diferencial:

• Experiência em Delphi e Banco de Dados Firebird;
• Experiência em processos empresariais e sistemas ERP.

Formação

Ensino Superior em andamento ou completo:

• Administração;
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Ciências Contábeis.

Atividades Principais

• Realizar atendimento ao cliente, via contato telefônico, chat, acesso remoto e afins;
• Prestar suporte técnico, orientando na utilização do software, registrando e dando o devido andamento para o esclarecimento e solução da situação;
• Apoiar e Atuar de acordo com metas e procedimentos estabelecidos pela organização;
• Evidenciar possíveis situações que possam gerar impactos na operação do cliente e software;
• Garantir a satisfação dos clientes atendidos;
• Implantações do Software em Clientes;
• Realização de testes técnicos e de qualidade no software.

Desejável

• Afinidade com atendimento telefônico;
• Boa Comunicação escrita e verbal;
• Habilidade de Ensinar e Compartilhar conhecimento;
• Proatividade;

Diferencial:

Experiência profissional em empresas de software e domínio contábil.
Possuir disponibilidade para viagens e preferencialmente ser do sexo masculino.