A Prefeitura Municipal de Paulo Bento, localizada no norte do Rio Grande do Sul, no intuito de melhorias em sua gestão municipal e na prestação de serviços aos seus munícipes, passa a contar com o controle mais efetivo, principalmente no setor de obras públicas, com a implantação do Módulo Gestão de Serviços Públicos da System.
O módulo de Gestão de Serviços Públicos, é uma solução que tem por objetivo permitir aos Gestores e Secretários, melhor controle e supervisão das informações referentes às Ordens de Serviços e Protocolos gerados na entidade, para resoluções de problemas no munícipio, principalmente ligados a infraestrutura.
Através deste sistema, é possível por exemplo, permitir a abertura de Ordens de Serviço (especificando o tipo de serviço a ser realizado, quem solicitou, local, responsáveis pela execução, data máxima para conclusão, etc) e depois também executar o fechamento da mesma Ordem (relatando a data de finalização, funcionários responsáveis, providências tomadas, etc).
Os Gestores, podem emitir diversos relatórios gerenciais para que possam efetuar um acompanhamento mais efetivo das demandas do município, bem como possíveis atrasos, responsáveis, e status desses atendimentos (fechados, abertos, executados, cancelados), com possibilidade de relatórios estatísticos e também definir as prioridades das Ordens de Serviços.
Este módulo também permite: Cadastro de contribuintes como solicitantes de serviços, Controle da manutenção periódica de espaços públicos como praças, jardins e afins, Controle das horas máquinas, Cadastros de Licitações, Obras Públicas com informações por etapa, Contratos, Ocorrências e diversos documentos.
Assim os contribuintes permanecem conectados com a prefeitura, pois com a Integração deste módulo com o Aplicativo SysCidadão, permite o acompanhamento do progresso de suas solicitações e estreita ainda mais os laços com a administração municipal.
